Aperçu du projet
Distributeur d'équipements industriels au Maroc, cherchant à digitaliser la relation avec ses clients professionnels via un portail dédié.
Toutes les réalisationsPortail client web
Aval
Client:
Aval
Secteur:
Industrie & B2B · Équipements industriels
Service:
Portail client web
Résultat clé:
Portail client pour équipements industriels avec devis en temps réel
Détails du projet
Contexte, objectifs, services mobilisés et solutions livrées.
Objectifs du client
Le processus de demande de devis et de validation d'achats reposait sur des échanges email et téléphone fastidieux, avec une faible traçabilité et des délais de réponse longs. Aval voulait offrir à ses clients une expérience fluide et autonome, capable de gérer un volume important de demandes sans alourdir les équipes commerciales.
Services mobilisés
Portail client web
Voir le service détaillé
Next.jsSupabasePostgreSQLTailwindCSSAPI REST
Solutions apportées
Digital Nova a livré un portail client sur mesure : portails personnalisés par compte, demandes de devis en temps réel, validation et confirmation des achats en ligne, suivi de l'historique commande, support client intégré, gestion de gros volumes de données produits, statistiques et analyses pour les équipes internes. Connexions API avec les systèmes existants pour synchroniser stocks et tarifs.
- Demandes de devis traitées en temps réel
- Réduction significative des allers-retours email/téléphone
- Traçabilité complète des achats côté client et côté commercial
- Tableau de bord et statistiques pour piloter l'activité
- Architecture API capable de gérer un large catalogue produit
Autres réalisations
Voir tout
Beauté & Cosmétique · Retail
Mia Makeup
Franchise marocaine de cosmétiques avec 8 points de vente dans les principaux malls du Royaume.
CA en ligne excellent, canal de vente devenu stratégique
Bagagerie de luxe · Retail
Bagagerie
Franchise de bagagerie de luxe distribuant 4 marques mondialement reconnues : Tumi, Samsonite, Lipault et American Tourister, avec 8 points de vente au Maroc.
4 marques mondiales, 1 plateforme premium
Mode & Prêt-à-porter · Retail
Vogue Retail Shop (Womensecret, Cortefiel, Springfield, Hoss, PDH)
Franchise espagnole de prêt-à-porter regroupant les marques Womensecret, Cortefiel, Springfield, Hoss Intropia et Pedro del Hierro au Maroc.
Le e-shop a dépassé le CA de plusieurs magasins physiques
Industrie & B2B
Nobel
Acteur industriel marocain d'envergure cherchant à fluidifier ses opérations commerciales et à améliorer la traçabilité de ses processus internes.
Dashboard de pilotage centralisé pour un acteur industriel majeur
Sport · Réservation
Cityfoot
Plateforme marocaine de réservation pour clubs sportifs, avec un double accès administrateurs et joueurs.
Réservation, finances et matchs ouverts dans une seule plateforme
Coworking · Marketplace
SpaceUp
Marketplace marocaine de co-working mettant en relation espaces de travail partagés et professionnels à la recherche de bureaux flexibles.
Marketplace pionnière du co-working au Maroc
Foodtech · SaaS B2B
MyMenu
SaaS marocain permettant aux restaurants de créer en quelques minutes leur propre site de commande en ligne, avec gestion complète des menus, commandes et paiements.
32 000 commandes · 16 000 clients · 3M MAD GMV en 1 an
Legaltech · Services aux entreprises
Legal Plus
Première plateforme marocaine de création de société 100 % dématérialisée, accessible sur legalplus.ma.
Adoption au-delà des projections business
Mobilité & Marketplace
Vangoapp
Première marketplace marocaine de location de vans, mettant en relation propriétaires de véhicules utilitaires et locataires particuliers ou professionnels.
Pionnier de la location de vans au Maroc